Nessuna burocrazia inutile. Ci contatti, veniamo a vedere, ti diciamo cosa possiamo fare e quanto costa. Poi decidi tu.
Puoi contattarci in tre modi: compilando il modulo di contatto, chiamandoci al +39 0832 318103, o scrivendoci a [email protected].
Quando ci scrivi, cerca di includere qualche informazione di base: dove si trova lo spazio da irrigare, che tipo di area è (giardino, orto, prato condominiale), se hai già un impianto esistente da riqualificare o parti da zero. Non è obbligatorio, ma ci aiuta a risponderti in modo più utile al primo colpo.
Fissiamo un appuntamento per venire a vedere di persona. Il sopralluogo è gratuito nella nostra zona di copertura principale. Durante la visita misuriamo l'area, valutiamo il punto di allaccio idrico, osserviamo le piante e le zone di sole e ombra. Parliamo di cosa vuoi ottenere.
Di solito il sopralluogo dura tra 30 e 60 minuti, a seconda della complessità dello spazio. Puoi farci tutte le domande che vuoi: siamo lì per capire il tuo caso, non per venderti qualcosa a tutti i costi.
Dopo il sopralluogo prepariamo un preventivo scritto con tutti i dettagli: materiali usati, schema dell'impianto, tempi stimati per l'installazione e costo totale. Niente voci vaghe.
Se il progetto è complesso, includiamo una piccola relazione tecnica che spiega le scelte fatte. Questo è utile anche se devi presentarlo a un'assemblea condominiale o a un ente per approvazione. Il preventivo non ha scadenze imposte: prenditi il tempo che ti serve per valutarlo.
Se accetti il preventivo, concordiamo le date di inizio lavori. Cerchiamo di essere flessibili sugli orari e di disturbare il meno possibile il tuo spazio durante l'installazione. Lavoriamo in modo ordinato e puliamo il cantiere al termine di ogni giornata.
Al termine dell'installazione facciamo un collaudo insieme: accendiamo tutti i settori, controlliamo gli irrigatori, impostiamo il primo programma di irrigazione e ti mostriamo come usare il programmatore. Se è smart, installiamo l'app sul tuo telefono.
Puoi scegliere il contratto di manutenzione annuale subito dopo l'installazione o in un secondo momento. Con il contratto, ci occupiamo noi di ricordarti gli appuntamenti stagionali. In primavera riattiviamo e verifichiamo. In autunno chiudiamo e proteggiamo.
Per le riparazioni urgenti durante la stagione, i clienti con contratto hanno la priorità. Se un irrigatore si rompe a luglio, non aspetti settimane.
Dipende dal periodo dell'anno e dalla nostra disponibilità. In primavera, quando le richieste aumentano, i tempi possono allungarsi. In autunno e inverno di solito siamo più liberi. Dopo il sopralluogo ti diciamo subito le date disponibili per l'installazione.
Non è strettamente necessario per tutta la durata dei lavori, ma è utile che tu sia presente almeno all'inizio e alla fine. All'inizio per mostrare eventuali dettagli che non erano visibili durante il sopralluogo. Alla fine per il collaudo e la spiegazione del funzionamento.
Di solito richiediamo un acconto al momento della conferma del preventivo e il saldo al termine dell'installazione. Per i contratti di manutenzione annuale, il pagamento è annuale anticipato. Emettiamo regolare fattura per ogni servizio.
Sì. Interveniamo spesso su impianti esistenti per riparazioni, ampliamenti o aggiornamenti del sistema di controllo. Prima di fare un preventivo di manutenzione su un impianto non nostro, facciamo una valutazione iniziale per capire lo stato generale dell'impianto.